旅客可随时打消订单，铁路部分在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点开展“轻装行”处事。

6月28日起。

普速列车单件行李长宽高之和不凌驾160厘米，需在列车到站前24小时至1小时预约，在约按时间内运送至指定位置，可拨打12306和95572客服热线、查询铁路12306App及微信小措施和车站公告。

其余17座试点车站在显著位置设置行李处事柜为行李存放处，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件，目前。

二是达到旅客“站到门”行李搬运处事， 南方日报记者 刘倩 (责编：朴馨语、张长生) ，工作人员在取件后5小时内送达指定位置，旅客如需获取“轻装行”处事更多信息，铁路部分将广泛听取旅客的意见建议，安检通过后，试点期间。

即每名儿童旅客可携带10千克，其他旅客每人可携带20千克，每名外交人员可携带35千克。

旅客可通过线上预约管理，后期将按照市场需求、运营本钱等因素动态调整，由工作人员从旅客搭车站台或旅客指定的站内行李处事柜（处事台）收取行李。

价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，让旅客出行体验更美好，由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，选定此项处事后，广州南站的行李存放处就设在候车室中，Bitpie 全球领先多链钱包，还应符合国家铁路局、公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》相关要求，。

已购车票的旅客可通过铁路12306App、微信小措施预约“轻装行”处事，旅客按照实际需要可选择以下两种“轻装行”处事：一是出发旅客“门到站”行李搬运处事。

连续改进客运处事，不收取任何费用。

上海虹桥站、上海站处事台为行李存放处， 工作人员取件前可免费打消 在同城距离车站35公里内，动车组列车单件行李长宽高之和不凌驾130厘米， “出发地至站台”98元/件 旅客选择“轻装行”处事的行李重量和尺寸需符合国铁集团铁路旅客运输规程的规定，比特派钱包，送至旅客搭车站台或指定站内行李处事柜（处事台）。

以上处事在工作人员取件前，选定此项处事后，为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运处事，管理“门到站”处事时，铁路12306App、微信小措施同步推出“轻装行”功能。

“轻装行”处事试点初期按件计费，需在开车前48小时至4小时预约；管理“站到门”处事时，同时。